En cumplimiento con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) y su reglamento, Juan José Ávila Villanueva, en su carácter de persona física con actividad empresarial operando bajo el nombre comercial CMS Tapetes Industriales, con domicilio en Camino Dorado #18, Col. Camino Real Corregidora, Querétaro, México, y sitio web www.cmstapetesindustriales.com, es responsable del tratamiento de sus datos personales.

1. Datos personales recabados

Para cumplir con las finalidades establecidas en el presente aviso, recabamos los siguientes datos personales:

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• Correo electrónico.
• Teléfono de contacto.
• Empresa y puesto (si aplica).
• Domicilio (si aplica para entregas).

No recabamos datos personales sensibles.

2. Finalidades del tratamiento de datos personales

Los datos personales proporcionados serán utilizados para las siguientes finalidades:

Finalidades primarias (necesarias para la relación comercial):

• Proveer los productos y servicios solicitados.
• Informar sobre cambios o nuevos productos y servicios.
• Cumplir con obligaciones contractuales y procesar pagos.
• Atender dudas, quejas o sugerencias.
• Evaluar la calidad del servicio.

Finalidades secundarias (opcionales):

• Enviar promociones, publicidad o información comercial de interés.
• Realizar estudios de mercado y análisis estadísticos.
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En un plazo máximo de 20 días hábiles, le notificaremos la respuesta a su solicitud.

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• Cuando la transferencia sea necesaria para cumplir con obligaciones legales.
• En caso de requerimiento de autoridad competente.

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